Accepterar du kakor? En vanlig fråga som man dagligen blir matad med när man surfar på internet. Hur man som webbplats bemöter frågan om cookies kan se väldigt olika ut. Det finns dock en tydlig lagstiftning som reglerar vad som faktiskt gäller, LEK lagen om elektronisk information mer känd som cookielagen.
5 minuters läsning
Vad är cookies?
Vi tar det från början, cookies eller kakor är små filer som en webbplats kan spara på en besökares enhet för att lagra information. Vilken information som sparas varierar och kan till exempel vara vad en användare lagt in i sin varukorg, annons-id så att en webbplatsägare kan mäta effekten av sin annonsering eller om användaren är inloggad eller inte.
Första- och tredjepartcookies
En vanlig uppdelning som görs av kakor är den mellan första- och tredjepartscookies.
Förstapartscookies är de kakor som sätts av webbplatsen som du besöker. Dessa kakor är oftast till för att ge en förbättrad användarupplevelse. Exempel på information som sparas av förstapartscookies är inloggningsuppgifter, varor i en kundkorg och språkpreferenser.
Tredjepartscookies är däremot kakor som skapas av andra domäner än den som användaren besöker och används främst i marknadsföringssyfte.
Sessions- och permanenta cookies
Kakor kan också delas upp i sessionscookies och permanenta cookies.
Sessionscookies är kakor som försvinner så fort du stänger ner din webbläsare och är mer funktionella.
Permanenta cookies ligger kvar under en förutbestämd tid och används för att knyta ihop dina besök på hemsidan. Dessa kakor är därför mer attraktiva för spårning, statistik och marknadsföring. En effekt med permanenta cookies kan visas genom att de varor du lagt i varukorgen på en sajt ligger kvar nästa gång du besöker den.
Nödvändiga cookies, inställningar, statistik och marknadsföring
Ett sätt att dela in kakor är efter deras olika typer av användningsområden och en vanlig indelning ser ut så här:
- Nödvändiga
- Inställningar
- Statistik
- Marknadsföring
Moderna dialogrutor för kakinställningar och godkännande är ofta uppdelade utifrån dessa fyra olika typer. En användare kan välja att acceptera en, flera eller alla.
- Nödvändiga
Det finns kakor som av tekniska skäl måste användas för att en webbplats ska kunna fungera. Just dessa typer av kakor behöver en användare inte acceptera, men det måste informeras om dem. - Inställningar
En del funktioner på en webbplats behöver cookies för att fungera och för att ge användaren en bättre upplevelse. Exempelvis kan cookien hålla reda på vilka filterval som gjorts i ett sökformulär eller vilken typ av listning man vill ha produkter presenterat efter. - Statistik
De flesta webbplatser använder idag olika webbanalysprogram för att kunna se hur användarna agerar på webbplatsen. Exempelvis hur användare surfar mellan olika sidor och om de är nya eller återkommande användare. Kakor för statistik används både för att förbättra webbplatsens utformning och för att utvärdera olika trafikkällor. - Marknadsföring
Syftet med marknadsföringscookies är att kartlägga användaren för att kunna presentera träffsäker reklam. Dessa sätts av annonsnätverk så som Google Ads och Meta där syftet är att ge annonsörer värde för sina annonspengar.
Vad säger cookielagen?
Sedan 2003 har Sverige haft en lag (2003:389) som reglerar just användandet av cookies, (LEK) lagen om elektronisk information. Då var det vanligt att använda formuleringar för så kallat underförstått medgivande där en text förklarade att ”genom att fortsätta surfa accepterar du användningen av kakor”.
2011 gjordes en uppdatering av lagen där det tydliggjordes att information (cookies) endast får lagras på användarens enhet efter tydlig information och ett uttryckligt samtycke. Detta krav på samtycke gjorde att ett passivt godkännande som vi beskrev tidigare inte längre var godkänt. Efter lagförtydligandet blev det vanligare att pop-ups med tydligare information om cookies och aktivt godkännande dök upp.
I juni 2022 ersattes LEK (2003:389) med en ny lag (2022:482) där det fortsatt gäller att cookies endast får användas om användaren får tillgång till information om ändamålet med behandlingen av uppgifterna och samtycker till hanteringen. Funktionella cookies däremot behöver inte samtycke om de används för leverans av en tjänst som uttryckligt begärts av användaren.
Cookiebot
Om din webbplats inte följer rådande lagstiftning så finns det verktyg för att få ordning på det. Ett sådant verktyg är marknadsledande Cookiebot för cookiehantering. Ett verktyg som ständigt utvecklas för att vara aktuellt i en föränderlig cookie-miljö.
Med hjälp av Cookiebot kan du på ett relativt enkelt sätt lösa flera av de krav som idag ställs på hanteringen av kakor. Cookiebot skannar din webbplats och minskar det manuella arbetet med att kartlägga vilka cookies du använder.
Själva installationen på hemsidan är enkel och görs antingen genom skript som läggs direkt i koden eller genom TagManager. Vår rekommendation är att använda just TagManager för installationen.
Vill du ha hjälp att installera cookiebot?
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss! Eller ring oss direkt på: 033-10 30 50